Softwarefehler führt zu falschen Gewinnbenachrichtigungen
Tausende Norweger erhielten am Freitag fälschlicherweise die Nachricht, sie hätten beim Eurojackpot hohe Geldsummen gewonnen. Der staatliche Glücksspielanbieter Norsk Tipping räumte ein, dass ein Umrechnungsfehler bei der Übertragung der Gewinnsummen aus dem Euro-Raum in norwegische Kronen zu der Panne geführt habe. Statt die Beträge korrekt zu teilen, wurden sie versehentlich mit 100 multipliziert.
Die fehlerhaften Summen erschienen auf der Website und in der App des Unternehmens, wurden aber später gelöscht. Laut Norsk Tipping wurde kein Geld irrtümlich ausgezahlt.
Firmenchefin tritt nach öffentlichem Druck zurück
Nach scharfer Kritik von Kunden, Aufsichtsbehörden und dem Kulturministerium zog die Geschäftsführerin Tonje Sagstuen die Konsequenzen und trat am Sonntag zurück. Sie übernahm die volle Verantwortung für die technische Panne und verabschiedete sich mit Bedauern von ihrem Team.
Die Glücksspielbehörde führte bereits ein Krisengespräch mit dem Unternehmen, das in den letzten Monaten wiederholt durch technische Schwierigkeiten aufgefallen war.
Von Euphorie zur Ernüchterung – Betroffene erzählen
Viele der vermeintlichen Gewinner hatten bereits begonnen, ihre Zukunftspläne zu schmieden. Ein Paar in Herøy wollte mit den 1,2 Millionen Kronen die Wohnung renovieren. Andere träumten von Autos und Urlauben. Die Enttäuschung war groß, als sich alles als Fehler herausstellte.
„Es war ein schöner Moment – aber nur für eine Minute“, sagte eine Frau, die fast zwei Millionen Kronen auf ihrem Bildschirm sah.
Norsk Tipping hat eine gründliche Untersuchung der Ursache angekündigt und versichert, künftig stärker auf Genauigkeit zu achten.
