Technische Störung verursacht massive Einschränkungen
Am Dienstag kam es zu einer umfangreichen Störung beim KI-Chatbot ChatGPT. Die Plattform war für viele Nutzer weltweit nur eingeschränkt nutzbar. Auch andere OpenAI-Dienste wie die Video-KI Sora und die Entwickler-API waren betroffen, wie Downdetector und OpenAI mitteilten.
Fehler traten in den frühen Morgenstunden auf
OpenAI begann um 2:36 Uhr mit der Analyse der Probleme. Bereits gegen 5:30 Uhr verzeichnete Downdetector fast 2.000 Fehlermeldungen. Die Störung betraf mehrere Angebote des Unternehmens gleichzeitig.
Laut OpenAI setzte bei einigen Diensten eine langsame Erholung ein. Dennoch könne eine vollständige Wiederherstellung aller Systeme noch einige Stunden dauern.
Dienste bleiben instabil trotz erster Verbesserungen
Während ChatGPT gegen 11 Uhr US-Ostküstenzeit wieder funktionierte, zeigten sich laut Downdetector und OpenAIs Statusseite am Nachmittag erneut Probleme.
OpenAI veröffentlichte auf X die Mitteilung, man beobachte erhöhte Fehlerquoten und Verzögerungen. Die Ursache sei bekannt und werde aktiv behoben.
Als Reaktion auf Nachfragen verwies das Unternehmen ausschließlich auf seine Statusseite und den offiziellen X-Beitrag.
ChatGPT etabliert sich im Berufs- und Schulalltag
Der Vorfall ereignete sich während einer Phase stark wachsender Nutzung. Laut Glassdoor hat sich der Einsatz von ChatGPT im Berufsleben innerhalb eines Jahres verdoppelt. Das Pew Research Center berichtet, dass 26 % der US-Teenager ChatGPT für Schulaufgaben verwenden – im Vorjahr lag der Wert noch bei 13 %.
Nutzer reagieren mit Ironie und Frust im Netz
In sozialen Netzwerken wie X äußerten sich viele Nutzer mit humorvollen Kommentaren zur Störung. Eine Person schrieb: „ChatGPT ist ausgefallen … ich muss meine E-Mails selbst schreiben. Bitte schickt Gebete.“
Auch andere große Online-Plattformen wie Zoom und X selbst hatten dieses Jahr bereits mit großflächigen Ausfällen zu kämpfen.
