Terminversäumnisse werden teurer – 50 bis 100 Euro üblich
In Tirol fordern immer mehr Ärztinnen und Ärzte sogenannte Ausfallhonorare, wenn Patient:innen ohne Absage nicht zum vereinbarten Termin erscheinen. Meist liegen diese zwischen 50 und 100 Euro, abhängig vom Umfang der geplanten Behandlung. Die Ärztekammer Tirol unterstützt diese Praxis ausdrücklich. Sie soll laut Präsident Stefan Kastner auch ein Bewusstsein dafür schaffen, dass Arzttermine eine knappe und wertvolle Ressource darstellen.
„Wenn Patient:innen nicht erscheinen, bleiben Zeitfenster ungenutzt und verursachen trotzdem Aufwand – etwa bei einer aufwendigen Magen-Darm-Spiegelung mit mehreren Beteiligten“, so Kastner. Ein höheres Honorar sei in solchen Fällen durchaus gerechtfertigt, während bei einfachen Eingriffen auch geringere Beträge üblich seien.
Patienten müssen vorab informiert werden
Rechtlich sind Ausfallhonorare zulässig, wie ein entsprechendes Gerichtsurteil bestätigt. Voraussetzung sei jedoch, dass Patient:innen im Vorfeld klar über mögliche Kosten bei Nichterscheinen informiert werden. Die Honorare müssten zudem angemessen und nachvollziehbar sein.
Kastner zieht einen Vergleich zur Gastronomie: „Wenn Sie in einem Restaurant nicht erscheinen, müssen Sie bei Reservierungen oft auch ein Ausfallhonorar zahlen.“ Ähnliches gelte für Arzttermine, die anderen Patient:innen nicht mehr zur Verfügung stehen.
Ärztemangel verschärft Situation – Versorgung unter Druck
Laut Ärztekammerpräsident Kastner steht das Tiroler Gesundheitssystem zunehmend unter Druck. „In vielen Fachbereichen sind wir am Limit, was die Versorgung betrifft“, warnt er. Besonders im niedergelassenen Bereich fehle es an Nachwuchs. Die Arbeit müsse attraktiver werden – auch durch bessere Bezahlung.
Zusätzlicher Frust entstehe durch finanzielle Abschläge bei hoher Patientenzahl. Ärzt:innen, die besonders viele Menschen behandeln, erhielten weniger Honorar pro Fall ab einer gewissen Grenze. „Das ist absolut nicht hinnehmbar“, kritisiert Kastner. In Kombination mit steigenden Anforderungen wachse der Druck auf die Praxen – auch deshalb gewinnen Ausfallhonorare zunehmend an Bedeutung.
